Гарантийные сроки на продукцию «Термотроник»

• Дополнительно: 12-летний гарантийный срок на отсутствие протечек через электроды и герметичность сварных швов измерительного канала расходомеров Питерфлоу DN20...DN100 выпуска после 1 сентября 2014 года
• Гарантийный срок на расходомеры и вычислители производства 2016 года и позже может быть увеличен до 8 лет ( расширенная гарантия ) по отдельному соглашению между производителем и партнёром компании «Термотроник»;
• Гарантия не распространяется на расходные материалы и детали имеющие ограниченный срок службы, такие как батарейки и аккумуляторы.

Условия, препятствующие исполнению гарантийных обязательств

1. Отсутствие подлинника паспорта;
2. Наличие в паспорте подчисток, исправлений и следов переклеивания наклеек, повреждение или удаление серийного номера, типа оборудования и даты продажи;
3. Отсутствие или механическое повреждение пломб изготовителя сервисного центра или государственного поверителя

   Рис. 1 Отсутствие передней пломбы

   Рис. 2 Отсутствие задней пломбы

   Рис. 3 Отсутствие пломбы на корпусе

4. Неисправности вызванные использованием ненадлежащих расходных или чистящих материалов, несоответствия вызванные несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания;
5. Механические повреждения корпуса и конструкции вследствие нарушения правил монтажа.

   Рис. 4 Следы от сварочных работ

   Рис. 5 Искривление фланцев

   Рис. 6 Излом консоли

6. Повреждения в процессе эксплуатации, такие как подтопление прибора (класс защиты расходомеров Питерфлоу соответствует IP66. При использовании в среде склонной к образованию конденсата, инея рекомендуется использовать степень защиты оболочки IP68), а также разрушение элементов п/плат, связанное с подачей недопустимых напряжений.

   Рис. 6 Подтопление прибора.

   Рис. 7 Разрушение элементов п/платы

   Рис. 8. Попадание влаги на п/плату ТВ7

"Термотроник", 193318, г. Санкт-Петербург, ул. Ворошилова д.2;
тел.: +7 (812) 326-10-50 (доб. 2142);
e-mail: remont@termotronic.ru

Условия приемки оборудования сервисным центром

1. Наличие заполненного Гарантийного письма;
2. Отправленное оборудование должно быть чистым.